AUER Packaging hat es sich vor 30 Jahren zur Aufgabe gemacht, die Lagerung und den Transport von festen sowie flüssigen Gütern mit Hilfe hochwertiger Kunststoffprodukte stetig zu optimieren. Nicht zuletzt aufgrund unserer wertvollen Kundenbeziehungen konnten wir im Laufe der Jahre unser Know-How im Bereich der Lager- und Transportmittel aus Kunststoff ständig erweitern und somit unsere Produkte Schritt für Schritt verbessern und weiterentwickeln. „Made in Germany“ ist bei AUER Packaging mehr als nur ein Werbeversprechen, denn alle unsere Produkte werden ausschließlich in Deutschland gefertigt. Unser Bestreben ist es, die Welt tagtäglich mit unseren praktischen und innovativen Produkten ein kleines Stückchen besser zu machen. Von der Einzelbestellung bis zur Großbestellung, vom Eimer bis zum Großladungsträger, vom Bäcker bis zum Großkonzern – jeder Kunde genießt bei uns besten Service und hervorragende Produktqualität.
» Unsere Produktvielfalt: Bei AUER Packaging haben Sie eine große Auswahl an hochwertigen Kunststoffprodukten für Lager- und Transportzwecke unterschiedlichster Branchen. Unser Produktspektrum reicht von Kunststoffeimer, über Kunststoffpaletten bis hin zu Klein- und Großladungsträgern aller Art.
» Quality made in Germany: An unseren ISO 9001:2015 und ISO 50001:2011 zertifizierten Produktionsstandorten am Hauptsitz in Amerang, sowie Hohenpeißenberg, Peiting, Meitingen und Memmingen sind höchste Qualitätsanforderungen unser Standard. Hochwertige Materialien und modernste technische Anlagen bilden die Basis für unsere Qualitätsprodukte aus Kunststoff.
» Direkt vom Hersteller: Die Produkte werden in den modern ausgestatteten Werken von AUER Packaging designt, entwickelt und gefertigt. Nur so können wir unseren Kunden beste Qualität, kostengünstige Fertigung und Flexibilität garantieren.
» Höchste Individualität: Unsere Standardfarben entsprechen nicht Ihren Erwartungen oder Sie sind auf der Suche nach einem individuellen Produkt für Ihre speziellen Lager- und Transportzwecke? Kein Problem – auf Anfrage fertigen wir gerne in Sonderfarben für Sie oder entwickeln ein auf Ihre Bedürfnisse angepasstes Produkt.
Wenn Sie mit der Lieferkondition "Frei Bordsteinkante" bestellt haben: Dies bedeutet, dass der LKW-Fahrer Ihnen die Ware auf ebener Erde vor dem Grundstück bereitzustellen hat.
Die Spedition wird Sie telefonisch kontaktieren, um einen entsprechenden Termin für die Anlieferung zu vereinbaren.
Bitte beachten Sie:
Sollte die Spedition trotz des vereinbarten Termins niemanden antreffen, fallen Mehrkosten für die zweite Zustellung an.
Bei verzögerter Anlieferung (die nicht vom Händler oder vom Hersteller zu vertreten ist) fallen eventuell Mehrkosten durch Einlagerung beim Transportdienstleister an.
Wir weisen Sie darauf hin, dass für eine etwaige freiwillige Unterstützung des Fahrers bei der Verbringung der Ware in Ihr Haus/Ihre Wohnung und dabei eventuell auftretende Schäden der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden kann.
In dem Fall muss die Schadensabwicklung mit dem Fuhrunternehmen geklärt werden.
Ware und Verpackung muss direkt bei Anlieferung auf Schäden und Unversehrtheiten geprüft werden!
Benutzen Sie die Ware NICHT, sondern belassen Sie die Ware und Verpackung in dem Zustand, in dem sie sich bei der Entdeckung des Schadens befand.
Melden Sie den Schaden unverzüglich beim Händler. Bitte gehen Sie hier wie folgt vor:
Bitte unterscheiden Sie zunächst zwischen einem offenen Schaden (Verpackung beschädigt) und einem verdeckten Transportschaden (Schaden von außen nicht sichtbar/Verpackung einwandfrei/Inhalt beschädigt).
Ein offener Transportschaden (Verpackung beschädigt):
muss direkt bei Anlieferung auf den Anlieferpapieren vermerkt und vom Fahrer unterschrieben werden (Datum + Uhrzeit). Wenn möglich bitte das Kennzeichen des LKW notieren. Ohne dieses Dokument sind Schadensansprüche aus Transportschäden ausgeschlossen!
Bitte beachten Sie, dass bei jedem Transportschaden Bilder der Verpackung vorzuweisen sind, unabhängig davon, ob diese beschädigt ist oder nicht. Die Bilddokumentation ist wichtig, um eine zufriedenstellende Reklamationsabwicklung zu gewährleisten.
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